Excel Telefonmarketing: Anrufaktionen planen und überwachen

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Excel Telefonmarketing: Anrufaktionen planen und überwachen

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Telefonmarketing ist eine effiziente Möglichkeit, um neue Kunden zu gewinnen und die Vertriebsmannschaft bei der Kundenbetreuung und ?bindung zu unterstützen. Auch viele Serviceangebote können Sie per Telefon Ihren Kunden anbieten. Das Telefonmarketing, bei dem Sie selbst aktiv die Kunden anrufen bzw. anrufen lassen eignet sich vor allem für den Direktverkauf von Produkten, zur Validierung unvollständiger Adressen oder als Folgeaktion auf Werbekampagnen. Hier können Sie beispielsweise nachfragen, ob die versprochenen Unterlagen angekommen sind. Weitere Einsatzmöglichkeiten des Telefonmarketings sind Einladungen zu Messen und Events und natürlich zur Marktforschung. Mit diesem Excel-Sheet können Sie eine Telefonmarketing-Aktion (mit einem externen Call-Center) planen. Sie benötigen hierzu die Anzahl der Adressen, die Erreichbarkeit bei Anrufen und die zu erwartende Response- und Retourenquote. Mit der Arbeitshilfe können Sie am Ende der Marketing-Aktion auch einen Plan/Ist-Vergleich durchführen.





*Zusammenfassung des Angebots 16713:
Titel: Excel Telefonmarketing: Anrufaktionen planen und überwachen
Preis: EUR 4.80
Anbieter: vorlagen.de
Kurzbeschreibung: Telefonmarketing ist eine effiziente Möglichkeit, um neue Kunden zu gewinnen und die Vertriebsmannschaft bei der Kundenbetreuung und ?bindung zu unterstützen.
Beschreibung: Telefonmarketing ist eine effiziente Möglichkeit, um neue Kunden zu gewinnen und die Vertriebsmannschaft bei der Kundenbetreuung und ?bindung zu unterstützen. Auch viele Serviceangebote können Sie per Telefon Ihren Kunden anbieten. Das Telefonmarketing, bei dem Sie selbst aktiv die Kunden anrufen bzw. anrufen lassen eignet sich vor allem für den Direktverkauf von Produkten, zur Validierung unvollständiger Adressen oder als Folgeaktion auf Werbekampagnen. Hier können Sie beispielsweise nachfragen, ob die versprochenen Unterlagen angekommen sind. Weitere Einsatzmöglichkeiten des Telefonmarketings sind Einladungen zu Messen und Events und natürlich zur Marktforschung. Mit diesem Excel-Sheet können Sie eine Telefonmarketing-Aktion (mit einem externen Call-Center) planen. Sie benötigen hierzu die Anzahl der Adressen, die Erreichbarkeit bei Anrufen und die zu erwartende Response- und Retourenquote. Mit der Arbeitshilfe können Sie am Ende der Marketing-Aktion auch einen Plan/Ist-Vergleich durchführen.


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