ECSTA 2.0 TapiTreiber für HiPath 3000/ 2000, 10 User

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ECSTA 2.0 TapiTreiber für HiPath 3000/ 2000, 10 User

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>CTI-LinkDie Anschaltung an die HICOM erfolgt entweder über die serielle Schnittstelle (V.24) oder über den internen S0-Bus. >Testversion downloaden >Einfache InbetriebnahmeFühren Sie das Setup aus und nach einem Nebenstellen-Scan haben Sie eine Abbildung aller Nebenstellen ihrer Hicom als TAPI-Geräte auf einem beliegen PC, ihrem zukünftigen CTI-Server. >Workgroup CTI im NetzwerkMit demESTOS TapiServer verteilen Sie die Hicom Tapi-Geräte ihres CTI-Servers als CTI Arbeitsplätze im Netzwerk. Ab sofort stehen Ihnen alle CTI-Funktionen in Ihrer TAPI-kompatiblen Anwendung zur Verfügung. >Preiswerte LösungBereis ab 2 Arbeitsplätzen ist die zentrale Anschaltung mit ESTOS ECSTA150 günstger als die nicht netzwerkfähige Lösung mittels Komfort-Systemtelefon und zusätzlichem Datenadapter. >Effizienter KundenserviceDurch den Einsatz einer CTI-Lösung wird die Effizienz der Gesprächsbearbeitung wesentlich verbessert. Die automatische Bereitstellung von Kunden- und Produktinformationen sowie die intelligente synchrone Weiterleitung von Gesprächen und Daten senkt Kosten, verkürzt die Bearbeitungszeit und verbessert die Qualität der Kundenbetreuung. >Die wichtigsten Features am PC: - Rufaufbau - Erkennen von Anrufern - Annahme von Gesprächen - Makeln, Rückfrage und Vermitteln - Parken / Entparken - Konferenzen - Anrufumleitung - Ausführen aller Servicefunktionen des System-Telefons - Zustands Anzeige des System-Telefons - Headset>Sie benötigen für den CTI-Link- an der seriellen Schnittstelle: Nullmodem Kabeloder- am internen S0-Bus: ISDN Karte, welche die User-User Signalisierung (USBS) unterstützt. Unterstützte Karten sind z. B Eicon Diehl Diva Pro .ECSTA 2.0 wurde für folgende Anlagen entwickelt:- Siemens Hicom 150E Office (Com/Pro)- Siemens Hicom 150H Office (Com/Pro)- Siemens Hicom 150H OfficePoint- Siemens HiPath 2000/2020/2030- Siemens HiPath 3300/3350 (OfficePoint)- Siemens HiPath 3300/3350 (OfficePoint)- Siemens HiPath 3500/3550 (OfficeCom)- Siemens HiPath 3700/3750 (OfficePro)- Siemens HiPath 3800- Siemens HiPath AllServe 150- Telekom Octopus E30 / E300 / E800





*Zusammenfassung des Angebots LTFUU002:
Titel: ECSTA 2.0 TapiTreiber für HiPath 3000/ 2000, 10 User
Preis: EUR 673.02
Anbieter: mcbuero.de
Kurzbeschreibung: ECSTA 2.0 TapiTreiber für HiPath 3000/ 2000, 10 User
Beschreibung: >CTI-LinkDie Anschaltung an die HICOM erfolgt entweder über die serielle Schnittstelle (V.24) oder über den internen S0-Bus. >Testversion downloaden >Einfache InbetriebnahmeFühren Sie das Setup aus und nach einem Nebenstellen-Scan haben Sie eine Abbildung aller Nebenstellen ihrer Hicom als TAPI-Geräte auf einem beliegen PC, ihrem zukünftigen CTI-Server. >Workgroup CTI im NetzwerkMit demESTOS TapiServer verteilen Sie die Hicom Tapi-Geräte ihres CTI-Servers als CTI Arbeitsplätze im Netzwerk. Ab sofort stehen Ihnen alle CTI-Funktionen in Ihrer TAPI-kompatiblen Anwendung zur Verfügung. >Preiswerte LösungBereis ab 2 Arbeitsplätzen ist die zentrale Anschaltung mit ESTOS ECSTA150 günstger als die nicht netzwerkfähige Lösung mittels Komfort-Systemtelefon und zusätzlichem Datenadapter. >Effizienter KundenserviceDurch den Einsatz einer CTI-Lösung wird die Effizienz der Gesprächsbearbeitung wesentlich verbessert. Die automatische Bereitstellung von Kunden- und Produktinformationen sowie die intelligente synchrone Weiterleitung von Gesprächen und Daten senkt Kosten, verkürzt die Bearbeitungszeit und verbessert die Qualität der Kundenbetreuung. >Die wichtigsten Features am PC: - Rufaufbau - Erkennen von Anrufern - Annahme von Gesprächen - Makeln, Rückfrage und Vermitteln - Parken / Entparken - Konferenzen - Anrufumleitung - Ausführen aller Servicefunktionen des System-Telefons - Zustands Anzeige des System-Telefons - Headset>Sie benötigen für den CTI-Link- an der seriellen Schnittstelle: Nullmodem Kabeloder- am internen S0-Bus: ISDN Karte, welche die User-User Signalisierung (USBS) unterstützt. Unterstützte Karten sind z. B Eicon Diehl Diva Pro .ECSTA 2.0 wurde für folgende Anlagen entwickelt:- Siemens Hicom 150E Office (Com/Pro)- Siemens Hicom 150H Office (Com/Pro)- Siemens Hicom 150H OfficePoint- Siemens HiPath 2000/2020/2030- Siemens HiPath 3300/3350 (OfficePoint)- Siemens HiPath 3300/3350 (OfficePoint)- Siemens HiPath 3500/3550 (OfficeCom)- Siemens HiPath 3700/3750 (OfficePro)- Siemens HiPath 3800- Siemens HiPath AllServe 150- Telekom Octopus E30 / E300 / E800


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